中國(guó)家具行業(yè)早已過供不應求的野蠻生(shēng)長(cháng)時期，進入市(shì)場競争激烈的“微利”時代。“得消費(fèi)者得天下(xià)”，在成本上(shàng)漲、利潤下(xià)降、實業(yè)不易的商業(yè)環境下(xià)，正倒逼著(zhe)傳統家居供應鏈不斷升級，以不斷滿足消費(fèi)升級的需求。家具制造企業(yè)與消費(fèi)者越來越“近”了。

家具企業(yè)都在重視供應鏈問題

現代管理教育對供應鏈的定義為(wèi)“供應鏈是圍繞核心企業(yè)，通(tōng)過對商流、信息流、物(wù)流、資金流的控制，從(cóng)采購原材料開(kāi)始到(dào)制成中間産品及最終産品、最後由銷售網絡把産品送到(dào)消費(fèi)者手中的一(yī)個(gè)由供應商、制造商、分銷商、零售商直到(dào)最終用戶所連成的整體功能(néng)網鏈結構”。在傳統的家具供應鏈條中，差評從(cóng)廠家到(dào)消費(fèi)者，總會(huì)經曆 “廠家—經銷商—賣場—消費(fèi)者”的基本流程。在這個(gè)過程中，家具價格不斷上(shàng)漲，最後市(shì)場價是出廠價4～6倍，但經過商場促銷、店慶促銷、工(gōng)廠團購等名頭的打折後，最終成交價卻往往隻有标價的一(yī)半甚至更低(dī)，家具工(gōng)廠與經銷商的淨利潤率樂觀點的在10％-20％左右，有的更低(dī)。大量的成本都浪費(fèi)在了營銷、物(wù)流、賣場租金、庫存等供應鏈條上(shàng)的中間環節。

在消費(fèi)者主導的市(shì)場環境下(xià)，尤其是家具電(diàn)商、定制家具最近幾年(nián)的異軍突起，已經顯示了繁重冗雜(zá)的傳統家居供應鏈問題重重，消費(fèi)升級需要能(néng)快速将消費(fèi)信息變現成産品和服務的家具供應鏈，這意味著(zhe)要砍掉大量的中間環節，以使得家具工(gōng)廠和消費(fèi)者能(néng)直接面對面交易。縮短供應鏈，很多(duō)家具企業(yè)發現了隐藏其中的商機(jī)。

走“近”彼此的家具制造企業(yè)與消費(fèi)者

進行供應鏈管理,以降低(dī)成本、縮産品交付周期、降低(dī)周轉庫存，縮短産品交付周期，讓前端消費(fèi)者的信息流快速流動、變現，打通(tōng)、優化供應鏈，取消或者替代無效或低(dī)效環節，這是不少大家具企業(yè)努力的方向。具體在對外表現上(shàng)，一(yī)是開(kāi)設工(gōng)廠店，如百強、曲美等大型家具企業(yè)都開(kāi)設了工(gōng)廠店，對于消費(fèi)者來說，以往買家具要去賣場，去經銷商店面，而現在可以去到(dào)家具企業(yè)直營店、工(gōng)廠店、獨立店，參加企業(yè)舉行的工(gōng)廠開(kāi)放(fàng)日活動，以“工(gōng)廠價”獲得更物(wù)美價廉的産品和服務；二是線上(shàng)線下(xià)渠道融合，如電(diàn)商企業(yè)的林氏木(mù)業(yè)加快了線下(xià)體驗店的布局，實行線上(shàng)線下(xià)同價，這意味著(zhe)消費(fèi)者可以到(dào)線下(xià)門(mén)店體驗産品，在網上(shàng)掃碼下(xià)單，免去了将大件(jiàn)家具産品運回家的煩惱，而對于企業(yè)來講，也可以通(tōng)過跨區域的實體店配貨而節省了大量的物(wù)流、導購費(fèi)用；三是常駐展會(huì)平台，展貿一(yī)體，名家具展的家居世博園，就(jiù)是很多(duō)工(gōng)廠的産品展示店與銷售店。

而消費(fèi)者也越來越走近“工(gōng)廠”了。他們不僅僅隻當地家具賣場可以選擇，他們越來越喜歡在網上(shàng)貨比三家，在家具展上(shàng)尋找産品，在定制家具線下(xià)店面DIY自(zì)己的家，甚至不少人坐飛(fēi)機(jī)去家具産業(yè)基地買家具。崛起的中産階層，新生(shēng)代的90後消費(fèi)群體，他們獲取信息的能(néng)力已非常豐富，他們走進家具工(gōng)廠的路(lù)子也越來越多(duō)。

大數據、應計算(suàn)、AI時代的到(dào)來，讓制造企業(yè)可以獲得很多(duō)消費(fèi)者購買家具的信息，這些消息将幫助企業(yè)縮短供應鏈，甚至是消費(fèi)者也成為(wèi)供應鏈的重要一(yī)環。縮短與消費(fèi)者的距離，對于家具企業(yè)是挑戰，也是實現重生(shēng)的機(jī)遇。